ショッピングガイド

購入に関するご注意

・一部の商品はランダム封入タイプとなっております。絵柄やデザインのご指定はできません。
・複数ご購入いただいた場合でも、同じ絵柄が重複する可能性がございます。
 ランダムならではのドキドキ感をお楽しみいただければ幸いです。
・商品ページごとに、サイズや内容物などの詳細が記載されておりますので、必ずご確認のうえご注文ください。

発送・お届けについて

・ご入金確認後、通常3〜5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
・イベント開催期間やご注文が集中した際は、最大7営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
・土日祝にいただいたご注文は、翌営業日以降の発送対応となります。
・配送方法はお選びいただけません。追跡機能のない配送手段となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

初期不良(破損・印刷不良・音声再生不良など)を除き、返品・交換はお受けできません。
・お客様都合(サイズ間違い/イメージ違い/注文ミスなど)によるキャンセルや変更は対応いたしかねます。
・不良品の対応をご希望の場合は、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。
 状況確認のうえ、対応させていただきます。

サイズ・素材・商品仕様について

・商品ごとにサイズや素材に若干の個体差が生じる場合がございます。
 例)印刷位置のズレ、多少の色味の違い、気泡や微細なムラなど。
・製造上避けられない範囲での差異については、返品・交換対象外とさせていただきます。
・各商品の詳細は、商品ページに記載された説明をご参照ください。

【お問い合わせについて】

・お問い合わせは、ショップ内「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
・返信には1〜3営業日ほどいただく場合がございます。予めご了承ください。

ご購入前に不安な点がございましたら、遠慮なく事前にご確認ください。
ご理解・ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。